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再现舆论
根据媒体的报道来看,酱油巨头海天味业近日因员工在朋友圈的不当言论而深陷舆论风波中,引起了众多网友的关注和谴责。在八月六日的时候,海天味业在社交平台上发布了致歉声明,称公司在看到该员工的不当言论后,已在第一时间组织调查,且已决定对该员工解除劳动合同。 虽然海天味业已经对此做出了回应,但舆论却一直没有平息,旗下的两个账号被禁言,冠名赞助的节目本该在八月三日的时候就播出的,但目前已经被暂停。
屡屡出事
其实这已经不是海天味业第一次遭受舆论风波啦,早在此前就曾多次出现过这方面的问题,如多次被爆出有生虫、生蛆的情况、生抽酱油营养成分表计算有误等都给消费者们留下了不好的印象,在2020年的时候又因受到疫情的影响,各种原材物料、能源等成本出现大幅上涨, 所以导致海天味业的整体净利率逐渐处于下滑的状态,若再不采取相应的措施进行应对的话,则很难想象该集团最终的走向是什么。
破局方式
海天味业旗下的产品蛮多的,如常被用到的耗油酱油生抽等,整体的市场份额还是比较大的,若想要从当前的困境中走出来的话,寻求突破是唯一的方法,如继续强化经营挖潜,多举措控制成本,最大化消化成本上涨压力,需要注意的是虽然提价能解一时燃眉之急,能对公司的发展产生一定的促进作用, 但在某种程度上也会流失掉一些追求性价比的普通消费者,可谓是两难,希望海天味业的相关负责人能够早日做出选择吧,一定要懂得把握好时机,否则便很容易因为被舆论牵制住而一步步走向黑暗。
一个巴掌拍不响,所以双方肯定都是会有过错,只是处理问题的时候没有找到合适的方式。
因员工不当言论被推至舆论风口浪尖,海天味业“变味”了吗?这个问题的答案大概是
1.应该没有变味,中华老字号”企业
首先,海天是中国调味品行业的优秀企业,专业的调味品生产和营销企业,历史悠久,是中华人民共和国商务部公布的首批“中华老字号”企业之一。目前生产的产品涵盖酱油、蚝油、酱、醋、料酒、调味汁、鸡精、鸡粉、腐乳、火锅底料等十几大系列百余品种500多规格,年产值过两百亿元。
所以这就是说,不管它和台湾有多少联系,他都是一件中国的企业,换言之它在这个敏感的时期,以中国的企业的身份,发表不恰当的,甚至是可以引发众怒的言论,就是无脑的了。
要知道这个企业在于1955年公私合营,组建海天酱油厂 ,是个有着国企过往的企业,所以在历史的角度讲 ,他也没有必要用容易让人愤怒的语言,让自己在敏感时期出于不利的地位啊!所以这就是海天味业应该没有变色,要知道它和它的客户们,股东们等等相关人 ,都说自己是中国公司!何必在敏感时期,强调自己要对立与民族,国家和人民呢?
2,员工无知言论,妄言不能当真
其次,不管怎么说,海天味业的员工,还是不合适的,以海天员工的身份,在朋友圈,发表了“庆祝”她“成功落地,所有主播佣金拉满,赔钱干”的言论,而这个言论,确实会引发观者严重不适,毕竟敏感时期,这种话实在带着挑衅的意味啊!故此,不管海天味业是否变色,丢车保帅,让那个言论不当的员工承担,由其敏感时期不当言论的责任,进而将其企业责任减小,其实真是不错的选择。
六年烧27亿做广告,海天味业翻车了!“中华老字体大小”海天味业恐怕怎么也没想到,一条朋友圈会让它陷入如此被动的境地。因员工在朋友圈发布不当言论,令国产食品巨头海天味业成为了全网口诛笔伐的对象。
海天酱油员工发布不当言论
海天酱油的某员工发表了不当言论,影响到了其海天味业的口碑,也导致海天旗下的所有官方帐号都被禁言了,引得不少网友围观热议。
据了解,在八月初,这位员工曾在自己的社交平台发表了一条:为了庆祝“她”成功落地。还特别开心地表示要将直播的佣金提高,为了此事庆祝,就算是赔钱了也没关系。
这位落地的“她”是谁,想必已经不必多说。现在大家都在明确自己的立场,该员工却发表如此不当的言论,实在是该罚。于是便有不少网友集体吐槽海天企业,纷纷表示不会再购买相关的商品,要抵制他们,最后海天便紧急发布道歉声明,期望得到谅解。
李诞“躺着也中枪”
只可惜,这份道歉并没有什么实际用处,跟海天相关的一些都受到了不小的影响,特别是脱口秀演员李诞,简直就是“躺着也中枪”。
李诞参与的脱口秀节目《怎么办!脱口秀专场》现在已经被暂停播出,原因就是该节目与海天有着广告关系,必须要紧急处理有关海天的一切广告,以此明确立场。所以身为节目组扛把子的李诞,现在却暂时无法出演节目,因为广告公司的一个跟他八竿子打不着的小员工,要暂停工作,实在是太委屈了!
简直就是人在家中坐锅从天上来,明明什么都没有做,还是会被牵连,李诞这次确实是有点“倒霉”了。不过好在,这档脱口秀节目被暂停只是暂时性的,只需要等待一周左右的时间,将海天的所有广告都剪辑掉,就可以重新与观众们见面。
海天把锅甩给员工,撇开关系
整个道歉声明海天味业都没有讲自身在企业管理文化建设上存在问题,只说是员工的行为不当。这是网民所不允许的,青天白日,朗朗乾坤,大家都睁眼看着难道公司就没有问题吗?受该事件的影响,海天味业的官博现时已被禁言。在海天味业发布致歉声明后,其官方微博“海天味业”和“海天豉油”均显示其因为违反相关法律法规被禁言,截至发稿仍未解封。同时,由海天味业冠名赞助的综艺节目也暂停播放,网友猜测可能是受到了海天味业的影响。
受舆论影响,8月3日收盘,海天味业报收81元/股,下跌0.98%;4日、5日海天味业出现回档,但近三日又出现下跌趋势。8月8日收盘,海天味业报收82.86元/股,下跌0.41%;9日收盘,海天味业报收82.04元/股,下跌0.99%;截至8月10日收盘,海天味业报收78.03元/股,下跌4.89%,总市值3616亿元,三个交易日市值蒸发200多亿元!
关于海天味业的风险来源,我们会想到海天出现了食品安全事故,原材料成本一直上涨等等,万万没想到这次竟然出现了“坑爹”员工这个事件。
引言:海天酱油一度是我国最致命的酱油品牌,甚至连央视频道还插播过海天酱油的广告。为海天酱油做宣传。此前,海天酱油的一位员工发表了不当言论,这名员工在自己的社交平台上发表了庆祝她落地的图文,其他的主播也附和道,说即使赔了钱,也会坚决配合。这件事情发生后,就引爆了媒体。为了平息此事,海天酱油开除了这名员工,还公开向媒体朋友们道歉。
海天公司在生命中表示,这名员工是在自己的朋友圈内发表的言论,想要通过这样的方式来博取大众的关注。员工的个人行为不能代表公司。据悉,这名员工进入海天公司还不到一年。开天公司同时还表明,员工的价值观与海天公司的理念严重不符,这一言论极大的刺痛了中国人民的心。员工的行为还对公司的形象造成了不良影响,海天公司选择辞掉这名员工,来以表决心。
事件逐渐散布后,和海天公司合作了很多企业,宣布与海天公司解约。海天公司赞助的一些综艺节目也停止了播放。同时,我们也可以看到,海天公司的网络账号也被禁止发言。很多观众朋友们内心充满着愤怒。在海天公司的官微下留言。海天公司一再强调,海天公司的爱国情一直都不会改变。如果公司内发生了有损国家形象的事情,公司也绝对不会原谅。
有不少眼尖的网友发现,海天公司在这场疫情的打击下,依然生存了下来。背后的原因究竟是什么?2021年,海天酱油在面对媒体访问时表示,会玩是海天公司能够在疫情中屹立不倒的资本。也正是海天公司这不太严肃的经营态度和理念,导致了这一悲剧的发生。现在,很多人都对海天公司失去了信心。海天公司的利润率也大幅下降。现在看来,海天酱油未来的发展形势异常艰难。
据了解,在2022年8月2日晚间,海天味业一位名叫“海天官旗朋朋”的销售员在其朋友圈发布了不当言论,引发大众不满。2022年8月6日深夜,海天味业在官方微博发表致歉声明,表示对涉事员工已经做出辞退决定。然而,事件并未因此平息,海天味业走2022年8月8日的股价开盘即下跌。
海天味业报道,经核实,该内容是员工吕某某自行发布在个人朋友圈的。该雇员已被雇用了一年。他采取了不恰当的方法,在他个人的朋友圈中获得关注。他所发布的不当内容严重偏离了海天的企业文化,不符合海天的价值观,伤害了中国人民的感情,造成了恶劣的社会影响,海天在此向公众和合作伙伴道歉。
据了解,2021年,海天味业依托央视品牌力设计、品牌故事、品牌行动短片策划,加强与消费者的深度沟通,通过冠名青春环游记》《中国诗词大会》《谁是宝藏歌手》《吐槽大会》等热门综艺节目聚集品牌声量,提高品牌知名度,通过直播、种子、团长合作等新媒体形式。该品牌还将能够与消费者互动,捕捉新的消费趋势。卡托消费者指数《2021年亚洲品牌足迹报告》发布,海天味业以6.2亿次的消费者接触和79.4%的渗透率被选为中国消费者的十大首选品牌之一。
近年来,疫情对市场的影响是显而易见的。严重依赖线下餐饮的海天酱油等产品也受到了疫情防控和食堂禁餐的影响。而与2021年餐饮收入46895亿元和2019年相比,行业增长几乎停滞不前,海天味业自然也就难以自主经营。作为国内领先的调味品公司,海天味业的主要销售渠道被认为是零售和餐饮。疫情的影响使酱油、食用油、调味汁和其他调味品的需求受挫,这直接影响了海地调味品行业的业绩。
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