315专题（315专题策划）

本篇文章给大家谈谈315专题，以及315专题策划对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

本文目录一览：

• 1、央视为什么要办315晚会？
• 2、2021年的315晚会主题发布了，315晚会存在的意义是什么？
• 3、历年315晚会主题？
• 4、【315专题】315快来了保险消费者维权必看
• 5、我国是从哪一年开始每年制定一个315消费主题

央视为什么要办315晚会？

1、315晚会的来历

315晚会的由来还得从我国第一部保护消费者合法权益的地方法规说起。

1987年2月28日福建省消委会投诉部主任段建平收到樟岚村腌制不卫生大头菜的举报。随后，福建省消协就联系相关人员来到了樟岚村，看到田地里有农民将原来公社用来收集肥料的化粪池腌制大头菜，粪便、卫生纸参杂其间。

一时间，案件震动全国。

福建省人大相关人员认为应对这起恶性案件采取司法手段，严肃追究法律责任。然而，却因为没有相关的法律法规依据，只能对违法者处以2000元罚款，消费者还无法向生产者索赔。

在这种背景下，福建省消委会受福建省人大委托开始起草《福建省保护消费者合法权益条例》，经过反复讨论，1987年9月4日，福建省六届人大常委会正式通过了《福建省保护消费者合法权益条例》，同年12月1日起条例正式实施，这是我国第一部保护消费者合法权益的地方法规。

《福建省保护消费者合法权益条例》颁布后，反响强烈，全国28个省、自治区和直辖市都先后制定了保护消费者权益条例。

随后国家开始对保护消费者合法权益越来越重视，1992年，在七届全国人大五次会议上，近600名代表递交20多份议案，要求尽快制定专门法规保护消费者利益。全国人大对代表的提案非常重视，指派法制工作委员会副秘书长王著谦具体参加法案的起草工作。

1993年10月31日，《中华人民共和国消费者权益保护法》由第八届全国人大常委会第四次会议全票审议通过，予以公布。

但是，由于20世纪80年代末90年代初，我国正处于改革开放的摸索期，经济的快速发展，带来了琳琅满目的产品和消费需求，生产效率的提高也助长了企业对利益的更多诉求。此时各项法律法规还不完善，给了不法企业主们钻空子的机会，市场上各种假冒伪劣产品、虚假营销事件越来越多。

1991年3月15日，中央电视台、中国消费者报社、中华工商时报社与中国消费者协会联合举办了国际消费者权益日“消费者之友专题晚会”，拉开了中央电视台”3·15晚会”的序幕。

随后，315晚会越来越受重视，为了维护消费者权益，宣传《消费者权益保护法》，打击不乏企业。1992年开始，政府相关部门和国家监察部参与进来，“315”晚会的举办已由群众的行为转变成了政府的行为。

迄今为止，315晚会已经举办了30届。

2、过去30年315晚会改变了什么

正如上文所说，这台晚会被消费者们当成了“包龙图”，30年来很多重大消费事件都是通过这个平台曝光并处理的。

1996年，315晚会报道了17岁花季少女贾国宇被卡式炉爆炸毁容的案件。一年后，北京市海淀区人民法院判定责任方共同赔偿贾国宇27万元，其中残疾赔偿金10万元，这成为我国首例精神损害赔偿案件，也促进了人们对消费安全的关注。

1997年，晚会从法律角度对“知假买假”的王海行为做出肯定，从此王海开始了他的打假大王的人生。

1998年，315晚会对传销活动曝光，使人们充分认识到它的本质，并促成传销终于在1998年4月21日被政府明令禁止。

1999年，在315晚会的推动下，非B字啤酒瓶和直排式燃气热水器退出市场，房屋建筑质量、公共设施建筑质量成为公众开始关注的问题。

2002年，从央视发出的“寻人启事”开始，带有神秘色彩的“线人”隔着毛玻璃揭露一些热门行业欺骗和损害消费者权益的违法内幕。同时，5万名工商执法人员晚会外待命和歌舞小品的退出，给315晚会打上了悲壮的色彩。

2013年，315晚会报道了苹果手机售后服务“内外有别，双重标准”，引起了中国广大“果粉”的愤怒。2013年4月，苹果中国官网挂出署名苹果CEO库克的《致尊敬的中国消费者的一封信》，就“售后服务内外有别”行为正式道歉。......

据《壹览商业》统计，从2008年-2021年间央视315晚会共曝光案例113起，涉及金融、电器、食品、互联网、医疗保健、出行、日用消费品、建筑家装等十几个领域。

其中，曝光的事件中，产品质量和消费侵权问题最多，占比近50%。同时，大众、奔驰、饿了么、360搜索、淘宝、大众点评、方太、美的、西门子、苹果等一系列大型企业也被多次点名。

3、从互联网的角度看315晚会

值得注意的是，在上述9类问题中，关于互联网技术相关的就有7个，占据整个晚会内容的一半。他们的核心关键词就是最近几年大火的直播、直播电商、信息安全。

今年315晚会曝光的直播和直播电商问题，就是用引诱、欺骗等方式来诱惑消费者打赏、下单。

事实上，除了诱骗消费者以为，在过去的一年中，直播带货的主播已经成为偷逃税的“重灾区”， 雪梨、薇娅等众多主播被罚款。

而被操纵的口碑、免费WIFI、软件下载被强制“搭车等案例，均显示了一些不法企业利用互联网，操纵数据、非法收集用户信息，对用户手机进行绑架的行为。

事实上，这已经不是在315晚会曝光互联网相关不法行为了。

2021年315晚会披露的科勒全国门店安装的雅量科技的摄像头就是以收集消费者信息，进行数字化营销的目的。

2020年315晚会中，曝光了手机软件服务插件窃取用户隐私信息乱象。涉及国美易卡、遥控器、最强手电、全能遥控器、91极速购、天天回收、闪到、萝卜商城、紫金普惠等50多款手机软件。

2019年315晚会爆出，一种“探针盒子”一些公司将这种小盒子放在商场、超市、便利店、写字楼等地，在用户毫不知情的情况下，搜集个人信息，甚至包括婚姻、教育程度，收入等大数据个人信息！

另外，还有没有被315晚会爆出的利用大数据“杀熟”行为，涉及出行、餐饮等多个生活领域。具体来说，同一时间搜索同样一款产品，不同用户获得的价格信息大相径庭，“熟客”的价格偏高。此外，一些平台还对“熟客”进行饥饿营销，给“熟客”推送库存紧张、产品将售罄等不实信息。

近年来，随着互联网的发展，新型商业模式不断发展，互联网市场在宏观和微观层面上都在不断延展。各种技术开始运用在商业活动中，由于缺乏监管，非法收集用户信息、用户数据泄露以及以用户数据为基础的互联网犯罪频发。

在315晚会连续四年持续曝光互联网信息行业出现的乱象后，有理由相信政府将会在这个领域下重拳予以整治。互联网野蛮发展的时代或许真的要结束了。

2021年的315晚会主题发布了，315晚会存在的意义是什么？

一、是为了重视消费者。

这一次315晚会是有很多个部门联合举办的，其中就包含最高人民法院商务部，司法部市场监督管理局，中国消费者协会等等。

这么多个重要的部门一同举办315晚会，我想也是因为国家对这个315消费者日特别重视国家，对于消费者在市场中遇到的各种问题都希望他们有合理的解决途径，如果我们在市场当中遇到不发商贩，一定要通过正确的渠道进行举报，这样我们的合法权益才能够得到保障。

二、是为了促进消费。

我们这一次315晚会，也是为了更进一步的促进消费，因为在疫情发生之后，国家虽然在消费上面有恢复的趋势，但是距离正常消费水平还有一段距离。

所以这一次接着315晚会，就希望搭建一个诚信经营的平台，让消费者能够放心大胆地购买商品，也是为了告诉所有的消费者市场已经在逐步稳定，我们可以合理的进行消费，也可以帮助我国恢复经济，这也是能够帮助国家的一种方式，是促进我国经济消费的一个手段。

三、是为了让商家诚信经营。

这一次315晚会也是为了让商家能够诚信经营，因为在生活当中我们还是遇到过很多不法商贩，他们利用人们的各种消费心理来，欺骗消费者。

而这一次315晚会也是为了告诉这些商贩，如果做出违法犯罪的事情，就必将会受到处罚，也是为了告诉消费者国家会更加重视这方面的问题，会保护消费者的合法权益，希望大家可以放心的购买商品放心的消费，我们也会建立一个良好的消费环境，为我国全面建设社会主义现代化做出自己的一份力量。

历年315晚会主题？

截止至2021年3月12日，除了1991年-1996年的3·15晚会未公布主题，其他年份的主题如下：

1997年世纪的力量

1998年为了农村消费者

1999年在法治阳光下安全健康地消费

2000年我们共同的事业

2001年生命·安全

2002年共筑诚信我们在行动

2003年净化消费环境，提升消费质量

2004年健康秩序 健康生活

2005年健康 维权

2006年我们的心愿

2007年责任 和谐

2008年3·15的力量

2009年3·15有你更有力量

2010年新规则、新动力

2011年护航新消费

2012年共筑诚信 有你有我

2013年我的权益我做主

2014年让消费更有尊严

2015年消费在阳光下

2016年共筑消费新生态

2017年用责任汇聚诚信的力量

2018年共建秩序 共享品质

2019年共治共享、放心消费

2020年凝聚力量、共筑美好

2021年提振消费、从心开始

扩展资料

3·15晚会简介

中央广播电视总台3·15晚会是由中央广播电视总台联合国家政府部门为维护消费者权益在每年3月15日晚共同主办并现场直播的公益晚会。第一届晚会于1991年3月15日在3·15国际消费者权益日消费者之友专题晚会播出。

每一届3·15晚会都在为维护消费者权益、规范市场经济秩序、完善法律法规而努力。晚会一贯致力于推动法治建设、依法维权的价值追求，倡导在法治的阳光下，消费者更有尊严地维护自己的合法权益，经营者更诚实守信地参与竞争，监管者有法可依、执法必严，忠实维护市场经济秩序。

晚会一般于每年3月15日晚20点左右在中央电视台综合频道、中央电视台财经频道现场直播。

参考资料来源：百度百科—中央广播电视总台3·15晚会

【315专题】315快来了保险消费者维权必看

进入三月，“315”(国际消费者权益日)即将到来，国家对保险领域的消费者的保护工作也一直在路上!前不久国家召开了2018年保险消费者权益保护的工作会议，根据国家的统计数据，2017年国家接收的保险消费投诉多达九万多件：涉嫌违法违规的投诉的比重达两成，保险合同纠纷的投诉比重接近九成。触目惊心的数据背后隐藏着消费者的痛苦和无奈，很多消费者买了保险后发现自己的权益被侵害，这该怎么办?正确的做法是要坚持自己的合法诉求不动摇。3•15维权日将至，保险消费者要怎么才能积极做好维权的准备?快跟小诺来了解一下吧!

一、消费者发现个人权益受侵害，第一时间应怎么做?

消费者可以在网上查询、咨询保险客服、求助朋友或专业的保险人士进行维权。

二、若发现自己被保险代理人“误导”该怎么获取证据?有没有投诉的渠道?

首先消费者应马上致电保险客服，若无法解决，可以选择同时投诉到保险投诉平台、保监会和媒体。如果有媒体的报道，保险公司会更快处理消费者的问题。保险公司哪家强，我刚好整理了相关内容，希望对你有帮助：最新榜单！全国十大保险公司排名

保险消费纠纷维权渠道有很多，小诺建议消费者可以根据各自的受理范围提出诉求，便于有效维权。以下是小诺归纳的集中保险维权途径：

1、拨打保监会的维权热线。保监会的全国统一维权热线是12378，消费者若被误导购买了保险，要注意收集证据和材料，方便保监会和其他维权平台捍卫消费者权利。

2、可以积极寻求保险行业协会进行调解。调解程序简单、时间较短，消费者也不用额外花费。3、向当地法院提起诉讼。消费者若有保险合同争议，可向人民法院提起诉讼，这样有力又有效。

4、可向当地仲裁机构申请仲裁。

三、为防患于未然，消费者在签订保险合同时就应注意：

1、投保前多方权衡，谨慎挑选保险公司。

挑选保险公司时要注重该公司的规模、资金的充盈程度、投资额、理赔能力和运营能力。

2、注意保险代理人或经纪人的资格证书和就业证明。

要查证保险代理人或经纪人的资格证书和就业证明，确保其具有保险监督管理部门的资格条件，以便在发生保险事故时能获得保险理赔。

3、根据保险的对象选择保险合同。

不同的保险对象有不同的险种合同，消费者应根据自身情况谨慎选择合适的保险产品，切勿盲目听从保险代理人的介绍。

4、要仔细阅读合同条款的内容。

保险合同是由保险公司出具的，签约之前消费者要仔细阅读合同条款，不明白的条款可以要求保险公司做出清楚的解释，碰到专业性强的表述，可以向有关专家请教，避免因看不懂保险合同而糊涂签约导致自己的权益受损。

5、消费者一定要如实填写投保单。

消费者一定要如实填写保单，不可以对保险公司欺瞒重大病史等情况，不然保险公司可能以此作为拒绝保险赔偿的理由。

我国是从哪一年开始每年制定一个315消费主题

第一阶段：1991年-1996年

20世纪90年代，中国经济正处于蓄势待发的关键时期，人们在初尝改革开放甜头的同时也承受着假冒伪劣商品所带来的痛苦。为了维护消费者权益， 中央电视台、中国消费者报社、中华工商时报社与中国消费者协会联合举办了国际消费者权益日“消费者之友专题晚会”，拉开了中央电视台315晚会的序幕。

1991年-1996年期间的晚会并没有发布主题，首届315晚会的形式并不完善，曝光力度也十分有限，但是开了一个好头。接下来的四年里，315晚会开启了快速蜕变的进程，逐渐走向成熟。1992年国务院十个政府部委部长莅临晚会现场接受采访；1993年，监察部等职能部门开始参与晚会；1994年，晚会现场发布针对国内十大商场的权威抽查结果；1995年《消费者权益法》被国家工商局、司法部和消协以知识竞赛的形式被搬上晚会。这些让晚会的参与方和形式大大增加，并由群众行为变成政府行为，由媒体曝光问题产品到增加法律宣传、职能部门参与的完整生态。

在这几年的晚会中，曝光了消费者使用劣质热水器致死，17岁北京女孩贾国宇与家人吃火锅因卡式炉爆炸毁容等事件，产生了巨大的影响。这类悲惨事件，加速了全社会对保护消费者权益的重视。虽然曝光内容和形式仍然有限，但315晚会的骨架已经日趋完善。

第二阶段：1997年-2002年

本阶段六届晚会的主题聚焦“消费”。

这个阶段的时间跨度主要覆盖我国的第九个五年计划，九五期间我国人民收入不断提高，购买力得到提升。另一方面由于市场化改革的深入与经济的高速发展，商品短缺时代宣告基本结束，市场结构由卖方市场逐渐转向买方市场。这一时期指导消费者如何“消费”就非常重要。

1997年，对中国消费者来说是非常重要的一年。随着经济的繁荣，由于市场上制假、售假、欺诈消费者的行为有增无减，这一年中国消费者协会在全国开展了“讲诚信、反欺诈”的年主题活动。这是中消协史上第一个年主题。央视315晚会这一年以“世纪的力量”为主题报道了上一年贾国宇被毁容一案的宣判结果，让这一首次消费者因人身伤害获得精神赔偿的案件广为人知；二是“知假买假”的著名打假人士王海的行为，在晚会上被从法律角度给予了肯定。鼓励消费者依法维护合法消费权益。从此以后，央视315晚会及中消协每年的工作都有了年主题这条鲜明的主线。

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