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有效的道歉方式之一:先道歉后解释
有错就应先认错,以诚恳的态度取得对方的谅解。千万不要找客观原因为自己辩解、开脱,使对方怀疑你的诚意,从而扩大裂痕,加深隔阂。如确有非解释不可的地方,应在道歉之后再作解释,才能表示自己的 诚意。如:
“对不起,这事我做得真不对,事情是这样的……”
有效的道歉方式之二:利用第三者转致歉意
双方成见很深,或都处在火头上,比较好先请第三者转致歉意,待双方都冷静后,再当面赔礼道歉。
有效的道歉方式之三:假如你觉得道歉的话说不出口,可用别的方法代替
郭某在一次朋友聚会上一时失言得罪了一位老同学.老同学当场就离席而去,弄得郭某连道歉也没来得及说,很是尴尬。过了一两天,郭某给那位老同学打电话:“还生气呢?’’对方只笑笑说:“生什么气啊。” 可见,打电话致歉是个好办法。
有效的道歉方式之四:注意道歉时的语气和态度
真诚的道歉,应该做到语气温和,态度坦诚而不谦卑。道歉时目光友好地着着对方,并多用一些礼貌用语,如“请包涵”、“请原谅”等。同时,道歉的语言以简洁为好。只要表明了自己的态度,对方也表示谅 解就行了,切忌重复、哆嗦。
有效的道歉方式之五:没有错,有时也需要道歉
这种情况常适用于管理者。当你的下属在工作中未能恪尽职守,或者某一方面的工作未尽人意,为了促使下属进一步反省,也为了挽回单位的信誉,作为管理者应诚恳庄重地向对方或公众表达歉意,以求得谅解 。
当然,一个人要想保持良好的人际关系,比较好尽减少自己的过失。曾子说:“吾日三省吾身。”为拥有好人缘计,一个人应不断检讨自己的过失、提高个人的修养才是。
表示歉意。
道歉的句子
1、对不起,是我伤了你的心,请原谅我,我会一辈子疼你爱你作为补偿!
感人的道歉句子
2、到底谁能够告诉我,该怎样才能够回到从前,怎样才能让你回到我身边,爱你的心永不改变。
3、都是我的错,老是惹你生气,请原谅,我是无意的。你可以打我,可以骂我,但你不好不理我啊!
4、都是我乱说惹的祸,对不起,我再也不乱说了,请你原谅我。
5、对不起,你上次看到的那个女孩,我的确送过七彩鲜花给她,可是我的意思是要给她点颜色看看啊!
6、对不起,虽然我没和你见面,但我心里一直都惦记着你,我一直都没忘记和你在一起的时光是那么快乐!
1) 噢!我错了,对不起,请接受我的歉意短信!
2) 对不起,下次不敢啦!请接受我诚心的道歉,不要再生气了,好不好?
3) 也许是我的幼稚刺伤了你的心!别再用痛苦的过去折磨自己!我并无害你之心!
4) 因为我的大意,不经意的伤害了你,伤害你并非我初衷,短信送去解释清,苛求谅解请原谅,深深向你道一声,对不起。
5) 因为你的伤心难过,雨变得那么愁闷,天变得那么苍白,海失去了往日的澎湃,鸟失去了往日的活跃。我终于明白我犯了多大的错,亲爱的,原谅我好吗,让我们回到从前:在蓝天下牵手,在相爱中幸福!
6) 我知道冲动是魔鬼,可我江山易改;我知道傻一式是愣头青,可我又臭又硬;自从遇见了你,我成了温顺的小绵羊,我一心向佛。看来,错误是难免的,监督检查是发错的克星。
7) 多想把快乐送到你的心中,换来你我的轻松,多想把坦荡变成你的心情,换来你我的幸福,多想把宽容变成你的语言,换来你我的友情,多想把原谅变成你的问候,换来我们的永恒,原谅我无心的过,因为我们的友情。
8) 人在江湖飘,偶尔会犯错;惹你不开心,自己也不爽;认真做检讨,全是我的错!短信致歉意,希望你接受;大人有大量,不计小人过;真情求宽恕,朋友到永远!
9) 人在江湖飘,偶尔会犯错;惹你不开心,自己也不爽;认真做检讨,全是我的错!短信致歉意,希望你接受;大人有大量,不计小人过;真情求宽恕,朋友到永远!
10) 矛盾的产生,只是一瞬间,但遗留下的烦恼,痛苦,不知道会延续多久?我要用道歉的快刀,了结这个矛盾不和,让你我快速结束阴霾的日子,重见友谊的光芒,请接受我真诚的道歉,原谅我的过失吧。
11) 愿一句对不起划过天空,给我带来你原谅的愿望,愿一句请原谅化作清风,吹到你的身边换来彼此的轻松,愿你我的放开似雨后晴空,万里清澈见彩虹,愿你我的友谊,似永恒山水,经历风雨更加浓青。
12) 没有花言巧语,没有海誓山盟,没有机巧用心,这里只有一颗赤诚的心,在向你表达一份真诚的歉意,请你原谅我的过失,让友情打开你宽容的胸怀,接受朋友的歉意,共同携手同行,走向未来。
道歉、抱歉。
道歉,表示歉意,认错。抱歉,心中不安,觉得对不住别人:因事负约,深感抱歉
但这几个词还是有区别的,致歉是对自己的行为抱有欠意,也就是说有点过意不去,但并不完全认为自已有太多的错误。道歉是完全承认自己的行为错误,而诚心向当事人表示悔过。
一、指代不同
1、致歉:表示心中不安,觉着对不住别人。
2、道歉:表示向别人承认错误。
二、性质不同
1、致歉:觉得过意不去的性质或状态,具有的是形容词性。
2、道歉:最常用的不适当或有危害的言行承认不是的主要方式,承认使人委屈或对人无礼,同时表示遗憾,以礼节或者行动征得对方的理解和原谅。
三、侧重点不同
1、致歉:是主体心理的内在反映,它更多倾向于对抱歉者本人的一种心理安慰。
2、道歉:是主体心理的客观外在反映,更多倾向于对他人的心理安慰。
思路:道歉信是要向对方陈述无法答应的所请所托的原因,对不愿为的事,可声明自己的一贯主张,对不能为的请托,更应陈述理由,说明自己为什么不能为。
正文:
向客户致歉
某公司:
你方本月28日定货单收悉。非常抱歉,定购货品无法交货。我们最快的交货期要到7月初。
当然,你方是急着要货的。但是,需要量远远超过我们以往的经验,特向你方道歉。
道歉方
X年X月X日。
扩展资料:
注意事项:
一、陈述事件,客观的语言,注意使用对方能接受的词语。
二、分析矛盾产生的原因。
三、致歉内容,需要道歉的地方要诚恳,自己觉得不需要道歉的地方要中肯。
四、处理措施,赔偿方式,致歉声明是否刊登。
事情原委要解释清楚。说明情况与理由,实事求是,简明扼要。态度诚恳。用词委婉,语气温和,得体。
请把握写道歉信的几个原则,譬如,口气诚恳,说明清楚为何你觉得要道歉,以及日后你希望怎样补救,不要忘了检讨自己和感谢对方。
参考资料来源:百度百科-道歉信
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评论
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